LET OP! Wegens COVID-19 duurt het langer dan normaal om bestellingen te verwerken en op e-mails te reageren. Excuses!

Onze klantenservice is: GeopendGesloten Lees meer over onze openingstijden >

Zomer 2020: beperkte klantenservice

Bericht geplaatst: 16-07-2020

Beste bezoekers van onze webshop,

Momenteel worden we overrompeld door bestellingen. Het was al zeer druk, maar dit overtreft alles.
Met de bouwvakvakantie in zicht, hebben we besloten om ons kleine team volledig in te zetten op het verwerken van bestellingen.

Daarom zullen alleen de dringende e-mails nog beantwoord worden.

We hopen dat we de bestellingen verzonden krijgen zonder te lange wachttijden, dat is voor nu onze prioriteit. Wij streven ernaar om bestellingen binnen een week op de post te doen. Als er geen bijzonderheden zijn, lukt het vaak sneller, maar dat is door de aard van ons product niet altijd het geval.

Ook hopen we dat na het verlof (17 augustus 2020) alles weer normaal zal zijn. Maar dat ligt natuurlijk ook aan de omstandigheden (zoals COVID-19).

Onze excuses voor de eventuele ongemakken.

Team Claessen Orchids and Plants BV wenst u een hele fijne zomer toe!