Costos de envío y tiempo de entrega

Los costos de envío dependen de una serie de factores como: el país o el operador que se selecciona para enviar y esporádicamente el volumen del pedido en pedidos muy grandes.

El monto mínimo del pedido es de € 19.95

Tiempos de entrega

El tiempo de procesamiento antes de que se envíe un pedido depende de qué productos estén en el pedido y cuántos productos hay en el pedido. El tiempo de tramitación puede comprobarse en esta página.

Los paquetes no se envían de viernes a domingo debido al riesgo de retraso en un depósito.

Los tiempos de entrega mencionados son solo una indicación del servicio de entrega. Los tiempos de entrega pueden variar esporádicamente.

Seguro meteorológico

Con esta opción, saca un seguro por 3.95 € por planta contra daños debido a las condiciones climáticas. Veremos cuidadosamente qué materiales de aislamiento se requieren para su pedido, en función de las temperaturas en lugar del destino. Por lo tanto, los pedidos no se enviarán como estándar en un cuadro de aislamiento después de agregar este seguro.

A pesar de nuestros materiales de aislamiento, ¿ha sufrido daños una planta asegurada debido a las condiciones climáticas? No hay problema, ¡reemplazaremos o reembolsaremos a las plantas en consulta con usted!

Devolver

Todas las plantas en nuestra tienda web están excluidas del derecho de abstinencia, porque eran perecederos. Por lo tanto, devolver estos productos no es posible. Esto también se aplica a rechazar un paquete en la puerta o no recoger en un punto de recogida.

Las plantas pueden sufrir daños considerables si son dos veces (o a veces incluso más largos) en una caja para regresar después de una negativa o un paquete olvidado en un punto de recogida. No podemos proteger las plantas tropicales contra esto y no hay un método de embalaje especial para esto. Solo podemos tener en cuenta el tiempo de envío normal y un pequeño retraso. Para obtener más información, vea las preguntas frecuentes.