Chers amateurs d'affaires et entrepreneurs,
En tant qu'entrepreneur au sein de l'UE, vous pouvez désormais acheter des plantes spéciales et des orchidées chez nous avec des réductions. Il vous suffit de suivre quelques étapes simples sur notre boutique en ligne. Vous voulez en savoir plus ? Ou vous voulez savoir ce qu'il faut faire si vous voulez acheter en gros ou si vous êtes établi en dehors de l'UE ? Nous nous ferons un plaisir de vous l'expliquer !
Comment puis-je commander des orchidées ou des plantes d'intérieur en tant que grossiste ?
Sur notre boutique en ligne, nous avons mis en place une nouvelle fonctionnalité qui permet aux grossistes de l'UE de commander via un compte. Dans ce cas, les réductions sont immédiatement visibles lorsque vous êtes connecté en tant que client grossiste.
Il vous suffit de suivre quelques étapes simples :
Étape 1
Créez un compte sur notre boutique en ligne et remplissez les détails.
Etape 2
Envoyez-nous un e-mail avec l'adresse e-mail de votre compte et votre numéro de TVA. Nous le vérifierons et vous enverrons une confirmation.
Notre adresse électronique est la suivante : customercare@claessenorchids.commais il est également possible de nous contacter via le formulaire de notre page de contact.
Étape 3
Vous pouvez maintenant voir les prix de gros sur la boutique en ligne !
Que faire si je suis un grossiste en dehors de l'UE ?
Malheureusement, en dehors de l'UE, vous ne pouvez pas commander directement dans la boutique en ligne, car les prix peuvent varier en fonction du moment de l'expédition et de la taille de la commande. Le délai de traitement d'une telle commande peut également varier. Au sein de l'UE, nous n'avons pas besoin de certificat CITES ou phytosanitaire pour expédier des plantes. En dehors de l'UE, c'est le cas, et les frais de transport peuvent donc être différents. C'est pourquoi il est préférable de contacter le service clientèle pour connaître les possibilités, les conditions et le devis. Notre adresse électronique est la suivante : customercare@claessenorchids.com
Est-ce que je bénéficie d'une réduction de volume si j'achète plusieurs plantes ou orchidées identiques ?
Il n'est pas (encore) possible d'obtenir des réductions de quantité par le biais d'un compte de gros. En effet, cela dépend de plusieurs facteurs. Il n'est donc possible d'obtenir de telles réductions qu'en nous contactant par e-mail : customercare@claessenorchids.com
Si vous souhaitez acheter des plantes tropicales ou des orchidées par espèce en gros, nous vous conseillons de nous contacter par l'intermédiaire de notre service clientèle.
J'avais déjà un compte de grossiste sur la boutique, mais il n'est plus accessible, comment est-ce possible ?
Les comptes grossistes créés avant février 2024 ont malheureusement expiré. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour permettre à chacun de retrouver son compte. Mais comme nous disposons désormais d'une autre plateforme de boutique en ligne, les mots de passe ont également changé. Vous n'avez donc pas encore accès aux prix de gros ? Dans ce cas, il est préférable de demander des informations au service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de réactiver les réductions pour vous sur le webshop.
Quel type de plantes puis-je acheter ici pour mon entreprise ?
Nous sommes spécialisés dans les plantes d'intérieur rares et haut de gamme ainsi que dans les orchidées spéciales. Ces plantes sont rares dans le monde entier et nous sommes donc toujours à la pointe des tendances actuelles en matière de plantes. Citons par exemple les cornes de cerf rares (Platycerium), les plantes Variegata, les orchidées spéciales, les Hoyas et d'autres plantes d'intérieur tropicales extrêmement rares.
Nous nous concentrons donc sur les vrais amateurs et collectionneurs, qui recherchent des plantes que l'on ne peut (encore) trouver nulle part ailleurs.
Si vous voulez quelque chose de spécial, nous pouvons souvent l'obtenir. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos intérêts par e-mail, afin que nous puissions voir si nous pouvons réaliser vos souhaits au sein de notre vaste réseau.
Nous nous réjouissons de votre première commande !
