Expédition sécurisée
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Les frais d'expédition dépendent d'un certain nombre de facteurs tels que : le pays ou le transporteur choisi pour l'envoi et, sporadiquement pour les commandes très importantes, le volume de la commande.
Le montant minimum d'une commande est de 19,95 €.
Délais de livraison
Le temps de traitement avant l'expédition d'une commande dépend des produits de la commande et de leur nombre. En moyenne, la plupart des commandes sont expédiées au plus tard après une semaine.
Les colis ne sont pas expédiés du vendredi au dimanche en raison du risque de retard au dépôt.
Les délais de livraison mentionnés ci-dessous ne sont qu'une indication du service de livraison. Les délais de livraison peuvent varier sporadiquement dans la réalité. Nous travaillons avec DPD, DHL et UPS.
Délai de traitement par type de commande
Le contenu de la commande contient... |
Délai de traitement avant livraison (moyenne) |
Plante d'intérieur |
1-3 jours ouvrables |
Orchidée |
2-5 jours ouvrables |
Pré-commande |
6-8 semaines |
Le produit dont le délai de livraison est le plus long par rapport à votre commande déterminera le délai d'expédition de votre commande.
Tableau des frais d'expédition
Pays d'origine |
Délai de livraison moyen (jours ouvrables) (Après traitement) |
Frais d'expédition (€) |
Société de livraison (& valeur de la commande) |
Pays-Bas |
1-2 |
7.95 gratuit |
DPD DPD (>195€) |
|
1-2 |
8.95 |
DHL |
Belgique |
1-3 |
10.95 gratuit |
DPD DPD (>195€) |
|
1-3 |
12.95 |
DHL |
1 | 39.75 | UPS Express Saver | |
Bulgarie |
4-6 |
39.95 gratuit |
DPD DPD (>800€) |
|
4-6 |
40.95 |
DHL |
Danemark |
2-3 |
15.95 gratuit |
DPD DPD (>€395) |
1 | 49.91 | UPS Express Saver | |
Allemagne |
2-3 |
10.98 gratuit |
DPD DPD (>€195) |
|
2-3 |
12.95 |
DHL |
1 | 53.77 | UPS Express Saver | |
Estonie |
3-5 |
24.95 gratuit |
DPD DPD (>495€) |
|
3-5 |
31.95 |
DHL |
Finlande |
2-5 |
57.49 |
UPS Express Saver |
France |
2-4 |
17.95 gratuit |
DPD DPD (>€395) |
|
2-4 |
18.95 |
DHL |
1 | 53.77 | UPS Express Saver | |
Grèce |
4-6 |
46.95 gratuit |
DPD DPD (>€800) |
|
5-9 |
46.95 |
DHL |
1 | 65.34 | UPS Express Saver | |
Hongrie |
2-4 |
22.95 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
2-4 |
23.95 |
DHL |
Irlande |
3-5 |
24.44 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
3-5 | 25.95 | DHL | |
Italie |
2-4 |
23.49 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
2-4 |
24.95 |
DHL |
1 | 53.77 | UPS Express Saver | |
Croatie |
4-6 |
40.75 gratuit |
DPD DPD (>€800) |
|
4-6 |
41.95 |
DHL |
Lettonie |
3-5 |
20.08 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
3-5 |
31.95 |
DHL |
Lituanie |
2-4 |
28.38 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
2-4 |
31.95 |
DHL |
Luxembourg |
1-2 |
15.70 libre |
DPD DPD (>€395) |
|
1-2 |
16.95 |
DHL |
1 | 40.58 | UPS Express Saver | |
Autriche |
2-4 |
15.67 gratuit |
DPD DPD (>€395) |
|
2-4 |
16.95 |
DHL |
1 | 53.38 | UPS Express Saver | |
Pologne |
2-4 |
22.22 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
2-4 |
23.95 |
DHL |
Portugal |
3-5 |
24.44 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
3-5 |
25.95 |
DHL |
1 | 57.49 | UPS Express Saver | |
Roumanie |
3-5 |
39.12 gratuit |
DPD DPD (>€800) |
|
3-5 |
40.95 |
DHL |
Slovénie |
2-4 |
24.86 libre |
DPD DPD (>€495) |
|
2-4 |
25.95 |
DHL |
Slovaquie |
2-4 |
23.07 libre |
DPD DPD (>€495) |
|
2-4 |
24.95 |
DHL |
Espagne |
2-4 |
23.07 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
2-4 |
24.95 |
DHL |
1 | x | UPS Express Saver | |
République Tchèque |
2-4 |
22.22 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
2-4 |
23.95 |
DHL |
Suède |
2-5 |
21.46 libre |
DPD DPD (>€495) |
1 | 57.62 | UPS Express Saver |
Retours
Les plantes étant périssables, les retours ne sont malheureusement pas possibles. Il en va de même pour les colis refusés ou non retirés à temps.
Nous emballons nos plantes avec soin, en tenant compte du délai d'expédition normal. Un retour prend souvent trop de temps et peut endommager les plantes. plante irrémédiablement endommagées.
Vous avez un doute ou un problème avec votre commande ? Notre service clientèle est là pour vous aider. Consultez également notre FAQ pour plus d'informations.