Expédition sécurisée
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Les frais d'expédition dépendent d'un certain nombre de facteurs tels que : le pays ou le transporteur choisi pour l'envoi et, sporadiquement pour les commandes très importantes, le volume de la commande.
Le montant minimum d'une commande est de 19,95 €.
Délais de livraison
Le délai de traitement avant l'expédition d'une commande dépend des produits de la commande et de leur nombre.
Les colis ne sont pas expédiés du vendredi au dimanche en raison du risque de retard au dépôt.
Les délais de livraison mentionnés ci-dessous ne sont qu'une indication du service de livraison. Les délais de livraison peuvent varier sporadiquement dans la réalité.
Veuillez noter qu'à partir du 17 décembre 2024, aucune commande ne sera envoyée. À partir du 17 décembre 2024, aucune commande ne sera envoyée en raison des retards possibles pendant les vacances. Les commandes reprendront dès que possible en janvier 2025.
Délai de traitement par type de commande
|
Le contenu de la commande contient... |
Délai de traitement avant livraison (moyenne) |
|
Plante d'intérieur |
1-3 jours ouvrables |
|
Orchidée |
1-2 semaines |
|
Pré-commande |
6-8 semaines |
Le produit dont le délai de livraison est le plus long par rapport à votre commande déterminera le délai d'expédition de votre commande.
Tableau des frais d'expédition
|
Pays d'origine |
Délai de livraison moyen |
Frais d'expédition |
Société de livraison |
|
Pays-Bas |
1-2 |
7.25 gratuit |
DPD DPD (>€295) |
|
Belgique |
1-3 |
9.85 gratuit |
DPD DPD (>€295) |
| 1 | 29.95 | UPS Express Saver | |
|
Bulgarie |
4-6 |
37.95 gratuit |
DPD DPD (>€1K) |
|
Danemark |
2-3 |
14.95 gratuit |
DPD DPD (>€395) |
| 1 | 47.95 | UPS Express Saver | |
|
Allemagne |
2-3 |
9.99 gratuit |
DPD DPD (>€295) |
| 1 | 49.95 | UPS Express Saver | |
|
Estonie |
3-5 |
23.50 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
Finlande |
2-5 |
49.95 |
UPS Express Saver |
|
France |
2-4 |
16.25 gratuit |
DPD DPD (>€395) |
| 1 | 47.95 | UPS Express Saver | |
|
Grèce |
4-6 |
43.95 gratuit |
DPD DPD (>€1K) |
| 1 | 49.99 | UPS Express Saver | |
|
Hongrie |
2-4 |
20.95 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
Irlande |
3-5 |
22.99 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
| 1 | 49.99 | UPS Express Saver | |
|
Italie |
2-4 |
22.19 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
| 1 | 47.95 | UPS Express Saver | |
|
Croatie |
4-6 |
38.50 gratuit |
DPD DPD (>€1K) |
|
Lettonie |
3-5 |
18.95 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
Lituanie |
2-4 |
26.95 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
Luxembourg |
1-2 |
14.95 gratuit |
DPD DPD (>€395) |
| 1 | 39.95 | UPS Express Saver | |
|
Autriche |
2-4 |
14.75 gratuit |
DPD DPD (>€395) |
| 1 | 50.95 | UPS Express Saver | |
|
Pologne |
2-4 |
20.95 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
Portugal |
3-5 |
23.09 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
|
1 |
49.99 |
UPS Express Saver |
|
Roumanie |
3-5 |
36.95 gratuit |
DPD DPD (>€1K) |
|
Slovénie |
2-4 |
23.50 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
Slovaquie |
2-4 |
21.95 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
Espagne |
2-4 |
22.50 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
|
1 |
49.99 |
UPS Express Saver |
|
République Tchèque |
2-4 |
20.95 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
Suède |
2-5 |
20.25 gratuit |
DPD DPD (>€495) |
|
|
1 |
49.99 |
UPS Express Saver |
Retours
Toutes les plantes de notre boutique en ligne sont exclues du droit de rétractation car il s'agit de produits périssables. Le retour de ces produits n'est donc pas possible. Il en va de même pour le refus d'un colis à la porte ou le fait de ne pas aller le chercher à un point d'enlèvement.
Les plantes peuvent subir des dommages considérables si elles passent deux fois plus de temps (ou parfois plus longtemps) dans un carton pour être renvoyées après avoir été refusées ou oubliées à un point d'enlèvement. Nous ne pouvons pas protéger les plantes tropicales contre cela et il n'existe pas de méthode d'emballage spéciale pour cela. Nous ne pouvons que tenir compte des délais d'expédition normaux et d'un léger retard. Pour plus d'informations, veuillez consulter la FAQ.
